Die ene collega is een probleem.

Het kan erg lastig zijn als er een collega is die problemen veroorzaakt en niemand durft dit aan te kaarten. Er zijn enkele stappen die je alvast kan overwegen. Die vind je hieronder. Zoek je een meer professionele en duurzame aanpak? Laat je dan extern begeleiden door WE MEDIATE.

Observeren en documenteren: houd specifieke voorbeelden bij van het gedrag dat problematisch is. Dit kan helpen om je standpunt te onderbouwen als je besluit om het probleem aan te kaarten.

Praat met je team: organiseer een informele bijeenkomst met je team om te bespreken wat jullie gezamenlijk ervaren. Het kan helpen om te zien of anderen dezelfde gevoelens hebben en om steun te krijgen.

Zoek een vertrouwenspersoon: overweeg om met een leidinggevende of HR-persoon te praten die je vertrouwt. Zij kunnen je helpen om het probleem op een constructieve manier aan te pakken.

Benader de collega: als je je er comfortabel bij voelt, kun je proberen om het gesprek aan te gaan met de collega in kwestie. Dit kan op een rustige, niet-confronterende manier. Soms zijn mensen zich niet bewust van het effect van hun gedrag op anderen.

Formele stappen: als het probleem aanhoudt en de situatie niet verbetert, kan het nodig zijn om formele stappen te ondernemen. Dit kan inhouden dat je een klacht indient bij HR of een leidinggevende.

Focus op oplossingen: probeer, waar mogelijk, de focus te leggen op oplossingen en verbeteringen in plaats van alleen het probleem aan te kaarten. Het is belangrijk om voorzichtig te zijn en de situatie met tact te benaderen.

WE MEDIATE to the rescue

Een bemiddelaar kan een belangrijke rol spelen bij het oplossen van een arbeidsconflict.

1. onpartijdigheid

2. luisteren en begrijpen

3. communicatie verbeteren

4. probleemanalyse

5. oplossingen verkennen

6. vertrouwelijkheid waarborgen

7. ondersteuning bieden bij afspraken

8. follow-up
   
   

Door deze stappen kan een bemiddelaar bijdragen aan het vinden van een oplossing voor een arbeidsconflict, waardoor de werkrelatie hersteld kan worden en verdere escalatie wordt voorkomen. Contacteer ons vandaag nog!