Als een conflict je boven het hoofd groeit, en de emoties hoog oplopen, dan wil je snel en soms drastisch reageren. Je wil winnen, je eigen belangen verdedigen. Of juist weglopen en je niets meer aantrekken van de problemen. Op zo een moment is het moeilijk om rustig te praten met de andere partij. Maar eigenlijk weet je vanbinnen dat je liever respectvol en met minder stress tot een oplossing zou willen komen. En dat je niet in de rechtbank wil staan, tegenover elkaar. Dan kan je via WE MEDIATE de communicatie terug op gang brengen. Op een rustige manier.

Bemiddeling is een manier om je conflict zelf op te lossen, in samenwerking met een onpartijdige, erkend bemiddelaar. Zonder rechtbank, zonder strijd. Je gaat samen met de andere partij in gesprek en zoekt naar een regeling waar beiden zich voldoende goed bij voelen. Een win-win.

De bemiddelaar begeleidt jullie gesprekken, bewaakt het bemiddelingstraject en brengt de belangen in kaart van iedereen rond de tafel. Ook je emoties krijgen er ruimte. Na de gesprekken komen jullie tot een duurzaam en eventueel juridisch sluitend akkoord. Deze overeenkomst laat de bemiddelaar goedkeuren in de rechtbank. Dan is ze evenveel waard als een vonnis van de rechter zelf. Zo zijn jullie klaar voor een andere, nieuwe toekomst.

De bemiddelingsprocedure wordt geregeld in het Gerechtelijk Wetboek, artikel 1723 tot en met 1737.

Artikel 1723/1 van het Gerechtelijk Wetboek stelt: “De bemiddeling is een vertrouwelijk en gestructureerd proces van vrijwillig overleg tussen conflicterende partijen met de medewerking van een onafhankelijke, neutrale en onpartijdige derde die de communicatie vergemakkelijkt en poogt de partijen ertoe te brengen zelf een oplossing uit te werken.”

Het betreft een vrijwillige procedure tussen de partijen, die een beroep doen op een neutrale derde om te helpen hun geschil bij te leggen in een vertrouwelijk kader.

It takes two to tango

De bemiddelaar zorgt ervoor dat de partijen opnieuw of beter met elkaar communiceren, zodat zij de best mogelijke oplossing overwegen. Hij doet geen suggesties voor een oplossing, maar houdt zich eerder bezig met de context waarin de discussies plaatsvinden, teneinde ze zo succesvol mogelijk te maken. Hij doet dus geen uitspraak in het geschil zoals een rechter dat zou doen.

Verzoening en bemiddeling zijn nauw met elkaar verwant en de grens tussen beide is soms erg vaag.

Er zijn twee soorten bemiddeling: de zogenaamde vrije of vrijwillige bemiddeling en de gerechtelijke bemiddeling. Bij vrije bemiddeling gaat het initiatief uit van de partijen. Bij gerechtelijke bemiddeling gaat dat uit van de rechter. Zo kan een vrederechter een bemiddelingsprocedure voeren, op voorwaarde dat het geschil tot zijn bevoegdheden behoort (bv. een huurgeschil of handelsgeschil waarvan de waarde op maximaal 1.860 euro wordt geschat).

De bemiddelaar kan erkend of niet-erkend zijn. De erkenning, die stoelt op de wet van 21 februari 2005, vormt een 'pluspunt' voor de kwaliteit van de bemiddelaar en voor de officiële bekrachtiging van het bemiddelingsakkoord.